Contatti
Come possiamo aiutarti? Ecco alcune domande frequenti.
Come mai non ho ricevuto la mail conferma?
La mail di conferma viene recapitata nel giro di pochissimi minuti. Se non la vedi arrivare, controlla la posta indesiderata. A volte capita che venga erroneamente identificata come spam da alcuni provider di posta. Se non sei sicuro, controlla la mail che hai inserito usando questo servizio per capire qual é il problema: email-checker.net
Importante: usa la tua mail personale (gmail, hotmail, email, yahoo, etc), non quella di lavoro o di scuola. Questo perché spesso quelle caselle di posta hanno restrizioni particolari e non permettono di ricevere le email di letteraalmioiofuturo.it.
Avete già scritto e inviato la lettera al vostro Io futuro con l'indirizzo email di lavoro o scuola? Scriveteci un messaggio indicandoci l'indirizzo email di scuola o di lavoro che avete usato e la nuova email che volete usare. Riceverete una password temporanea con cui potrete entrare nel vostro profilo su letteralamioiofuturo.it (se ne avete creato uno) e modificare l'indirizzo in totale autonomia.
Posso cancellare il mio profilo o una lettera già inserita?
Se hai cambiato idea (noi speriamo di no!), puoi cancellare il tuo profilo e verranno cancellate eventuali immagini di profilo, tutte le lettere che hai inserito e il profilo. In piú, é possibile cancellare le singole lettere a patto che non siano ancora state inviate. Queste operazioni possono essere eseguite facilmente dalla propria area personale. Rimaniamo comunque a disposizione per dubbi e richieste di aiuto tramite la pagina dei contatti.
